Há 17 anos, a EGS Sistemas nasceu com o propósito de simplificar processos e transformar a gestão de empresas por meio da tecnologia. Desde então, crescemos, evoluímos e expandimos nossa atuação para todo o Brasil, consolidando-nos e oferecendo soluções para diversos segmentos como indústrias, distribuidoras, transportadoras, mercados, restaurantes, MEIs, comércios em geral, entre outros.Essa trajetória de crescimento nos trouxe até um momento marcante: a renovação da nossa identidade visual.A nova logomarca da EGS representa uma nova fase, mais moderna, conectada e preparada para os desafios do futuro. Mais do que uma mudança estética, ela simboliza nossa <a href="https://egssistemas.com.br/sistema-de-gestao-empresarial-erp" target="_blank">evolução</a> e reforça o compromisso que sempre nos guiou: entregar qualidade, inovação e um atendimento próximo e humanizado aos nossos clientes.<img src="Log\blog\176\AJoeakk17U2spbhjzgQ6Lw.png" style="width: 1085px;" class="img-responsive"> A decisão de renovar nossa marca partiu da percepção de que a identidade anterior já não refletia tudo o que nos tornamos. Sentimos a necessidade de alinhar nossa imagem à evolução que vivemos em nossos produtos (ERP e módulos), no <a href="https://egssistemas.com.br/quem-somos" target="_blank">crescimento da equipe</a>, na estrutura física e na forma como nos posicionamos no mercado.A nova identidade visual marca esse novo momento: mais alinhado com o presente, conectado ao futuro, mas sem esquecer nossas raízes; entregar soluções práticas, eficientes e que geram valor real para os negócios.Nos últimos meses, demos mais um grande passo: ampliamos nossa estrutura, agora em uma sede com mais de 900m², preparada para acolher novas tecnologias, infraestruturas, talentos e oferecer ainda mais suporte aos nossos clientes. A mudança da marca é parte desse processo contínuo de evolução e adaptação às demandas do mercado.Nossa história é feita de confiança, construída lado a lado com colaboradores, parceiros e clientes. A nova <a href="https://egssistemas.com.br/" target="_blank">EGS Sistemas</a> é um reflexo dessa jornada conjunta. Seguimos prontos para os próximos capítulos, certos de que a inovação e a proximidade continuarão sendo os pilares que sustentam tudo o que fazemos.EGS Sistemas — Tecnologia que organiza. ERP que impulsiona.

EGS Sistemas — Tecnologia que organiza. ERP que impulsiona.

O ERP é responsável pela gestão facilitadora da empresa, ou seja, todos os dados do seu negócio ficam em um único software. Facilitando o dia a dia e te ajudando a tomar decisões de forma mais rápida. Muitas pessoas ainda não conhecem a ferramenta e a sua real importância. O acesso é prático e confiável facilitando a comunicação com todos os setores. Entenda melhor o porquê é importante ter um bom ERP para te ajudar no gerenciamento do seu negócio.O que é ERPA sigla ERP “Enterprise Resource Planning” significa planejamento de recursos integrados, é um software que unifica e cuida da gestão empresarial de uma empresa podendo ser integrada a gestão financeira, produção, gestão de compras e vendas, RH, fiscal, contabilidade e estoque. Ou seja, esses são os módulos de ERP.Antigamente esse processo de ter um sistema em sua empresa para gerenciar informações do seu negócio, era feito de forma mais enxuta, onde precisava baixar o software ERP nos computadores da sua empresa, fazendo comunicação direta com o servidor e somente poderia ser usado de forma interna.Hoje em dia, a gestão da empresa precisa acontecer em qualquer lugar com acesso e disponibilidade de internet, sem a necessidade de instalar nenhum tipo de software. O ERP precisa entregar agilidade e praticidade para os setores se comunicarem em tempo real, de forma integrada e com vários processos acontecendo simultaneamente, otimizando tempo e automatizando ações para os funcionários não perderem tempo com <a href="https://blog.egssistemas.com.br/posts/um-bom-software-automatizado-traz-eficiencia-para-emitir-nfe" target="_blank">tarefas repetitivas</a>. Tudo isso precisa acontecer sem limitações, ou seja, o seu sistema ERP precisa ser acessado em qualquer hora, lugar ou dispositivo (notebook, celular ou tablet).Vantagens de ter um ERPÉ muito mais que um software (sistema) para sua empresa, é a agilidade daquele trabalho repetitivo que pode desgastar seu funcionário, é a otimização dos processos, podendo deixar as planilhas para trás. É você empreendedor tendo um controle claro do seu negócio sem furos. Abaixo te mostramos algumas vantagens principais para você ter um bom ERP.<ul><li style="text-align: justify;">Centralização de informações: Tenha todas as informações dos seus funcionários, produtos, fornecedores, tudo em alguns cliques dentro do software
</li><li style="text-align: justify;">Automação de processos: Chega de controle por planilhas, digitação repetitiva, ter que procurar os produtos em planilhas extensas, uma vez o produto cadastrado no sistema você tem o controle dele no estoque, na ordem de pedido, ou até mesmo na produção
</li><li style="text-align: justify;">Redução de custos: Identificação de custos das áreas da empresa, possibilitando corte de gastos desnecessários
</li><li style="text-align: justify;">Otimização de estoque: Controle em tempo real de entradas e saídas do <a href="https://egssistemas.com.br/erp/controle-de-estoque" target="_blank">estoque</a>, controle de data de validade dos produtos e afins, ou seja, não corra o risco de comprar produtos a mais ou esquecer de realizar uma reposição em seu estoque
</li></ul>
Módulos de ERP que são essenciais para sua empresaOs módulos do ERP são definidos por segmento e departamento, compreenda - os de forma simples. O ERP reúne as informações de todas as áreas da empresa em uma única plataforma, os módulos possuem informações e processos específicos para cada setor. Por exemplo, o módulo financeiro do sistema armazena e traz todas as informações do controle financeiro da empresa. Dando retorno em tempo real para os usuários sobre seu setor. Os módulos serão destacados como importantes com particularidade ao ramo da atividade da empresa, porém alguns deles podem e devem estar no dia a dia de todas. Quais são eles?<ul><li style="text-align: justify;">Estoque: Responsável pelo controle do armazenamento de insumos, materiais, produtos da empresa e toda a movimentação do que está sendo vendido ou fabricado;
</li><li style="text-align: justify;">Financeiro: Com a função de controle do fluxo de caixa, ele traz relatórios e gráficos financeiros, controle de contas a pagar e a receber, integração com outros módulos;
</li><li style="text-align: justify;">Compras e vendas: Gera os pedidos, ordens de compra, contratos e pode ser integrado com o estoque;
</li><li style="text-align: justify;">Dashboard: Toda a parte gerencial representada de forma visual, ou melhor, gráficos e dados interativos
</li><li style="text-align: justify;"><a href="https://egssistemas.com.br/erp/gestao-fiscal-empresarial" target="_blank">Fiscal</a>: Permite emissões fiscais, controla entrada e saída de documentos fiscais através do monitor DFe, permite que você faça a emissão de GNRE, Sped fiscal e controle do bloco K</li></ul>Como escolher o ERP certo?O mercado hoje oferece variados sistemas que possuem benefícios e com valores alternativos. Você precisa entender em qual momento sua empresa está e entender o que busca. Afinal você não vai querer investir em um software para ter dor de cabeça a longo prazo. Se você está com dificuldades para lembrar se já pagou determinado fornecedor, se o pedido do seu cliente está em separação ou até mesmo não tem o controle interno dos seus funcionários, chegou a hora de buscar um software para te ajudar. Confira as dicas:<ul><li style="text-align: justify;">Entenda a necessidade da empresa: Encontre as falhas, identifique o que está atrapalhando sua empresa internamente;
</li><li style="text-align: justify;">Automatização: Escolha um sistema para diminuir a falha humana e otimizar o tempo dos funcionários;
</li><li style="text-align: justify;">Treinamento: Escolha uma empresa que lhe atenda e mostre o sistema para os funcionários, importante que eles tenham treinamentos para conhecer a ferramenta que vai ser implantada na empresa;
</li><li style="text-align: justify;">Suporte: Escolha uma empresa que te atenda sempre que você precisar de ajuda, caso a empresa não ofereça um bom suporte, não prossiga, pois em caso de falhas do sistema como bugs ou dúvidas eles não te darão o auxílio necessário</li></ul>Empresas que precisam de um sistema ERPSeja uma pequena loja de bairro ou uma grande indústria, todas as empresas podem se beneficiar de um sistema ERP. Contudo, é essencial avaliar o momento atual do negócio para entender suas reais necessidades. Investir em um ERP não significa implementar todas as funcionalidades de uma vez. É possível começar com soluções pontuais, como emissores fiscais ou controle financeiro, e, gradualmente, integrar novos módulos à medida que a empresa cresce e suas demandas aumentam. Essa abordagem escalonada garante um investimento sustentável e permite que o ERP acompanhe o ritmo de expansão e amadurecimento do negócio, maximizando seus benefícios.Ter um software de ERP é uma decisão muito importante pois te ajudará no crescimento. Segue alguns exemplos de empresas que precisam de um software de gestão:

Pequenas / Médias empresas: De todos os segmentos, em ênfase comércio, minimercados, restaurantes, padarias, clínicas médicas.
<ul><li style="text-align: justify;">Vantagens do ERP: <a href="https://egssistemas.com.br/pdv-online" target="_blank">Controle de caixa</a>, emitir NFe, controle de entrada e saída de mercadorias, controle de comandas, diminuição de gastos desnecessários
</li></ul>Indústrias: Se tratando de operações como a produção de uma indústria, podemos imaginar o quanto o sistema escolhido precisa ser eficiente. Tais como: alimentícias, agroindústrias, automobilística, mineração, farmacêutica e mais.
<ul><li style="text-align: justify;">Vantagens do ERP: Controle de <a href="https://egssistemas.com.br/erp/gestao-de-producao" target="_blank">produção</a>, controle de prazo de entrega, controle de entrada e saída de insumos, controle de gastos etc.</li></ul>Diferença entre CRM e ERPVocê sabe a diferença entre os dois? São duas ferramentas essenciais e fundamentais para sua empresa. Elas ajudam você a melhorar a gestão porém com funções diferentes no ambiente organizacional. Podemos dizer que o foco do CRM são os clientes, com objetivo de gerenciar sua carteira e centralizar todas as informações sobre o seus clientes em um único lugar. Essa ferramenta é muito usado pela equipe de vendas, pré-vendas e marketing para trabalhar as qualificações e oportunidades dos clientes captados no funil de vendas. O <a href="https://egssistemas.com.br/sistema-de-gestao-empresarial-erp" target="_blank">ERP</a> é utilizado para se ter uma gestão empresarial eficiente, que possibilita obter informações valiosas de todos os processos dos setores até o momento que a venda acontece. Através dele você consegue acompanhar em tempo real o seu financeiro, gerenciar o seu estoque obtendo dados claros de fácil compreensão. Aquelas complexidades fiscais ou procedimento que exige muitas repetições operacionais? O sistema ERP pode te ajudar nessas tarefas do dia dia mais burocráticas, além de trazer informações centralizadas dos clientes, fornecedores e muito mais. Embora CRM e ERP tenham objetivos diferentes, juntos formam uma combinação poderosa para a gestão empresarial. Enquanto o CRM é voltado para otimizar o relacionamento com os clientes, ajudando as equipes de vendas, marketing e pré-vendas a trabalharem de forma mais estratégica, o ERP se destaca pela eficiência na gestão de processos internos e operacionais, centralizando informações essenciais para o funcionamento da empresa. Muitos ERPs já contam com módulos de CRM integrados, permitindo que sua empresa gerencie tanto as operações quanto o relacionamento com os clientes em uma única plataforma. Trabalhar com ambas as ferramentas, de forma integrada, proporciona uma visão completa do negócio e potencializa os resultados.Quais os riscos de não ter um ERP?Olhe para sua empresa e verifique se no cenário atual vocês estão utilizando mais que um sistema para obter as informações necessárias, ou a sua equipe é refém de planilha, papel e caneta para fazer anotações de datas e compromissos, se cada departamento está trabalhando de uma maneira para obter informações. Se a resposta for sim, entenda que você está correndo um grande risco. Mas você deve estar se perguntando “Como assim, risco?” Exatamente, sua empresa corre determinados riscos, entre eles estão:
<ul><li style="text-align: justify;">Desencontro de informações entre os setores;
</li><li style="text-align: justify;">Sem segurança na troca de dados;
</li><li style="text-align: justify;">Refém de preenchimento incorreto ou que apaguem as informações da sua planilha;
</li><li style="text-align: justify;">Falta de atualização concreta e real do estoque;
</li><li style="text-align: justify;">Desatualização de dados</li></ul>Como um ERP pode ajudar seu negócio a crescer?Quando sua empresa está crescendo de forma organizada e otimizada, você tem muito a ganhar seja na produtividade e competitividade. Com isso, outro benefício é ter mais tempo para pensar em novos negócios para sua empresa, dar mais atenção para sua equipe e conseguir investir com mais precisão em fornecedores ou outras tomadas de decisões.O ERP é justamente para isso, oferecer uma gestão clara, precisa de forma organizada e ágil. Logo, não há dúvidas que você pode e deve investir em tecnologias para sua empresa. Elas te ajudaram em sua organização, em relatórios, na comunicação entre os setores. Possuindo todos os recursos necessários evitando erros e se beneficiando com uma gestão assertiva.Ter a eficiência do software aplicado para o seu negócio, você terá outros ganhos como o tempo. Pensar em novas estratégias para sua empresa e voltar atenção para o que realmente importa, como clientes e seus funcionários. Resultado? É o crescimento correto e reconhecimento no mercado. É indispensável no controle interno da sua empresa que você tenha todas os recursos necessárias para atender o cliente ou seu fornecedor. Logo, não há outro caminho em não ter um bom ERP para acompanhar sua rotina.Realizar o gerenciamento sem todas as informações necessárias, abre margem para erros graves ou perca de oportunidades. Não há possibilidades de não se render em ter um software que não faça o gerenciamento de cada setor em conjunto com seu gestor. Sua gestão precisa ser completa.O ERP que está crescendo muitas empresasUma fase de transformação e crescimento do seu negócio, precisa de um software que te acompanhe e entregue o que você precisa.A EGS Sistemas está há 16 anos no mercado e atende mais de 8 mil clientes em todo o Brasil e se tornou <a href="https://egssistemas.com.br/" target="_blank">referência em soluções ERP</a>. Está pensando em fazer apenas emissões fiscais? Temos a solução, nosso sistema atende mais de 8 tipos de emissões. Agora quer um sistema completo voltado para a gestão empresarial, como controle de estoque, financeiro, controle fiscal,..? A gente atende também! E o mais legal é poder testar toda a ferramenta por 15 dias e com auxílio de nossos especialistasQuer saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa também? Entre em contato com nosso comercial e veja todos os benefícios que podemos oferecer com nossas soluções e sistema ERP para o seu negócio.

O que é ERP? Porque minha empresa precisa?

A gestão eficiente de contratos impacta diretamente a operação e os resultados financeiros de uma empresa. Contratos bem gerenciados garantem que todas as partes cumpram suas obrigações, reduzindo o risco de litígios e penalidades. Além disso, um sistema ERP centraliza todas as informações contratuais, facilitando o acesso e o monitoramento em tempo real. Isso não apenas melhora a transparência e a comunicação interna, mas também possibilita uma tomada de decisão mais informada e estratégica.Implementar a gestão de contratos através de um ERP pode levar a uma redução significativa de custos operacionais, ao evitar multas por não conformidade e ao otimizar os ciclos de pagamento e recebimento. Empresas que adotam essa prática tendem a desfrutar de maior eficiência operacional, melhor controle sobre seus processos e uma posição mais forte para negociar com fornecedores e clientes.A seguir, abordaremos detalhadamente como a gestão de contratos em um ERP pode transformar a forma como sua empresa opera, desde a automação de processos até a análise preditiva de dados contratuais. Prepare-se para descobrir como maximizar o valor de seus contratos e alavancar a performance empresarial.<h2>O que é Gestão de Contratos e Quais São Seus Principais Objetivos</h2>A gestão de contratos é o processo de criação, execução e análise de contratos para maximizar o desempenho operacional e minimizar riscos financeiros e legais. Este processo é fundamental para garantir que todos os termos acordados sejam cumpridos, que os prazos sejam respeitados e que todas as partes envolvidas estejam cientes de suas responsabilidades. Os principais objetivos da gestão de contratos incluem:<ul><li>Conformidade Legal: Garantir que todos os contratos atendam às exigências legais e regulatórias.</li><li>Mitigação de Riscos: Identificar e gerenciar riscos potenciais associados a cada contrato.</li><li>Eficiência Operacional: Otimizar o ciclo de vida do contrato, desde a negociação até a renovação ou término.</li><li>Transparência e Controle: Manter uma visão clara e centralizada de todos os contratos, facilitando a gestão e auditoria.</li></ul>Tipos de ContratosUma empresa pode gerenciar diversos tipos de contratos, cada um com suas particularidades e exigências específicas. Entre os principais tipos estão:<ul><li>Contratos Comerciais: Acordos entre empresas para a venda de produtos ou serviços.</li><li>Contratos de Fornecimento: Acordos para o fornecimento contínuo de bens e materiais necessários para a operação da empresa.</li><li>Contratos de Serviços: Acordos para a prestação de serviços, como consultoria, manutenção ou TI.</li><li>Contratos de Parceria: Acordos entre empresas para colaborar em projetos específicos ou iniciativas conjuntas.</li><li>Contratos de Trabalho: Acordos entre empregadores e empregados detalhando as condições de trabalho.</li></ul>Desafios Comuns na Gestão de Contratos Sem um Sistema ERPGerenciar contratos manualmente ou com sistemas fragmentados pode levar a vários desafios que impactam negativamente a eficiência e a segurança de uma empresa:<ul><li>Perda de Documentos: A falta de um sistema centralizado pode resultar na perda ou extravio de documentos importantes, comprometendo a conformidade e a capacidade de auditoria.</li><li>Falta de Visibilidade: Sem uma visão consolidada, é difícil monitorar o status dos contratos, seus prazos e obrigações, aumentando o risco de não conformidade.</li><li>Riscos de Conformidade: A incapacidade de acompanhar as mudanças regulatórias e garantir que todos os contratos estejam atualizados pode levar a penalidades e danos à reputação.</li><li>Ineficiência Operacional: Processos manuais e desconectados são propensos a erros, redundâncias e atrasos, resultando em custos operacionais mais elevados e menor agilidade.</li></ul>Adotar um sistema ERP para a gestão de contratos ajuda a superar esses desafios, oferecendo uma plataforma integrada que centraliza, automatiza e monitora todos os aspectos contratuais, proporcionando maior eficiência, segurança e controle. <h2>O Papel do ERP na Gestão de Contratos</h2>Uma das principais características de um ERP é a sua capacidade de centralizar informações e integrar diferentes processos empresariais. Em vez de operar em silos, onde cada departamento usa seu próprio sistema e banco de dados, um ERP permite que todos os dados sejam acessíveis a partir de uma plataforma unificada. Isso significa que informações sobre contratos, finanças, estoques, vendas e outros aspectos do negócio estão interconectadas e disponíveis em tempo real.Para a gestão de contratos, essa centralização é particularmente benéfica. Todos os documentos contratuais, prazos, termos e condições são armazenados em um único local, acessível a todos os departamentos relevantes. Isso não só melhora a transparência e a comunicação, mas também reduz o risco de perda de informações e duplicação de esforços.Benefícios EspecíficosUsar um ERP para a gestão de contratos oferece várias vantagens significativas:AutomaçãoO ERP automatiza muitas tarefas manuais associadas à gestão de contratos, como a geração de documentos, monitoramento de prazos e notificações de renovação. Isso libera tempo e recursos que podem ser direcionados para atividades mais estratégicas.Rastreamento Com um ERP, é fácil rastrear o status de cada contrato, desde a negociação inicial até a execução e renovação. Isso garante que todos os contratos estejam atualizados e que todas as partes cumpram suas obrigações.Conformidade Um ERP ajuda a garantir que todos os contratos estejam em conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis. Ele pode alertar automaticamente sobre mudanças regulatórias e ajudar a implementar as atualizações necessárias nos contratos.Análise e Relatórios A capacidade de gerar relatórios detalhados e análises preditivas é um dos maiores benefícios de um ERP. As empresas podem usar esses insights para identificar tendências, avaliar riscos e tomar decisões informadas.Redução de Custos Ao melhorar a eficiência e reduzir erros, um ERP pode ajudar a reduzir os custos operacionais associados à gestão de contratos. Isso inclui evitar multas por não conformidade e otimizar o ciclo de vida dos contratos.Implementar um ERP para a gestão de contratos não só melhora a eficiência operacional, mas também fortalece a posição estratégica da empresa no mercado. <h2>Funcionalidades Essenciais de um ERP para Gestão de Contratos</h2>Cadastro de ContratosUma das funcionalidades essenciais de um ERP para a gestão de contratos é a capacidade de armazenar e organizar contratos de forma eficiente. Com um ERP, o cadastro de contratos é centralizado, permitindo que todas as informações pertinentes, como detalhes do contrato, partes envolvidas, termos e condições, sejam facilmente acessíveis e gerenciáveis. Isso não só facilita a organização, mas também melhora a segurança dos dados, já que todas as informações são armazenadas em um sistema único e protegido.Alertas e NotificaçõesO gerenciamento de prazos e vencimentos é crucial na gestão de contratos. Um ERP permite a configuração de lembretes automáticos para renovações, vencimentos e outras datas importantes. Esses alertas e notificações ajudam a garantir que nenhuma data crítica seja perdida, evitando penalidades e garantindo a continuidade dos serviços e acordos. A automação desses lembretes libera tempo dos gestores, permitindo que se concentrem em atividades estratégicas ao invés de monitorar manualmente os prazos.Monitoramento e RelatóriosAs ferramentas de monitoramento contínuo e geração de relatórios detalhados são outras funcionalidades vitais de um ERP. Com o ERP, as empresas podem acompanhar o status de cada contrato em tempo real, identificando rapidamente quaisquer desvios ou problemas. Além disso, a geração de relatórios detalhados permite uma análise aprofundada do desempenho dos contratos, ajudando a identificar tendências, prever problemas futuros e tomar decisões baseadas em dados concretos. Esses relatórios podem ser personalizados para atender às necessidades específicas de diferentes departamentos e níveis hierárquicos dentro da organização.Fluxos de AprovaçãoOs fluxos de aprovação automatizados são outra funcionalidade chave de um ERP para a gestão de contratos. Esses processos automatizados garantem que todos os contratos passem pelas etapas necessárias de revisão e aprovação antes de serem finalizados. Isso não só acelera o processo de aprovação, mas também garante a conformidade com as políticas internas e regulatórias. A automação dos fluxos de aprovação reduz o risco de erros humanos e aumenta a eficiência, permitindo que os contratos sejam gerenciados de maneira mais eficaz e transparente.A implementação dessas funcionalidades essenciais em um ERP para gestão de contratos pode transformar a maneira como as empresas operam, proporcionando maior controle, eficiência e segurança.<h2>Sistema EGS: A Solução Completa para Gestão de Contratos e Muito Mais</h2>Implementar um ERP para a gestão de contratos é uma decisão estratégica que pode trazer inúmeros benefícios para sua empresa. Desde a centralização de informações e automação de processos até o monitoramento contínuo e geração de relatórios detalhados, um ERP robusto transforma a maneira como os contratos são gerenciados, garantindo maior eficiência e conformidade.O Sistema EGS se destaca como uma solução completa e eficiente para a gestão de contratos entre a contratante e a prestadora de serviços. Com o EGS, você pode cadastrar, armazenar e organizar contratos de forma intuitiva e segura. Além disso, o sistema oferece funcionalidades avançadas, como alertas automáticos para renovações e vencimentos, fluxos de aprovação automatizados e ferramentas de monitoramento e geração de relatórios detalhados.Mas o Sistema EGS vai além da gestão de contratos. Ele integra todos os processos empresariais em uma plataforma unificada, abrangendo desde a gestão financeira e de estoque até recursos humanos e controle de produção. Essa integração proporciona uma visão holística do seu negócio, facilitando a tomada de decisões informadas e estratégicas.Escolher o Sistema EGS é optar por uma ferramenta poderosa que não só otimiza a gestão de contratos, mas também eleva a eficiência operacional e fortalece a posição competitiva da sua empresa. <a href="https://egssistemas.com.br/sistema-de-gestao-empresarial-erp" target="_blank">Clique aqui</a> e descubra como o EGS pode transformar suas operações e levar sua empresa ao próximo nível.

O que é Gestão de Contratos em um ERP e Por Que é Importante?

A maturidade empresarial é um conceito muito aplicado no mundo dos negócios. Basicamente, refere-se ao nível de quão bem estruturados, gerenciados e mensurados são os processos de uma organização. Entender esse princípio é fundamental para a própria sobrevivência da empresa no mercado.
Para entendermos melhor esse princípio, é importante avaliarmos o cenário nacional. O Brasil registrou a abertura de mais de 3 milhões de empresas em 2022, mas teve mais de 1,6 milhões de negócios encerrados.
Esses dados são do Mapa de Empresas, do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), e demonstram o tamanho do universo de abertura e fechamento de empresas.
E quais os principais motivos que levam a um número tão expressivo de fechamento? Segundo o estudo “Sobrevivência das Empresas no Brasil”, da Fundação Getulio Vargas (FGV), em parceria com o Sebrae, cerca de um terço das empresas brasileiras fecham em menos de dois anos. Sendo a falta de planejamento e deficiência na gestão como alguns dos principais motivos.
<h2>A importância da maturidade empresarial
</h2>O tempo de permanência de uma empresa no mercado está diretamente ligado com o nível de maturidade que a organização tem. Entretanto, ao contrário do que muitos gestores possam pensar, ter muitos anos, não significa, necessariamente, ter mais maturidade.
Da mesma forma que há empresas novas que contam com níveis de maturidade empresarial bastante elevados, existem empresas com décadas de existência que possuem baixos níveis de maturidade. Todavia, peculiaridades do nicho de cada empresa contribuirão para que uma ou outra consigam sobreviver por mais tempo.
Ou seja, uma empresa com baixo nível de maturidade dificilmente terá sucesso em um mercado bastante desafiador. O que é bastante comum hoje em dia. Por outro lado, nichos com baixa volatilidade e concorrência especializada podem favorecer que empresas com cultura baixa de maturidade continuem a existir.
Dessa forma, podemos entender que, quanto maior o nível de maturidade organizacional, melhor tende a ser a qualidade de seus projetos e produtos. Assim como os riscos são menores e a entrega de valor em seus produtos e serviços aumenta.
<h2>Níveis de maturidade empresarial
</h2>Para facilitar o entendimento do conceito de maturidade empresarial, podemos fazer uma analogia com o tempo de vida de uma pessoa. Um bebê precisa passar por etapas ao longo da vida para atingir maturidade. As experiências, desafios, aprendizados e outros elementos fazem com que as pessoas tenham cada vez mais maturidade.
Isso acontece da mesma forma com uma empresa. O caminho percorrido pela organização, sua solidez no mercado, experiência e demais fatores servirão para fortalecer a maturidade. Entretanto, para que ela tenha maior maturidade, é preciso saber aprender e evoluir com tudo isso.
Existem diferentes formas de avaliar o nível de maturidade de uma organização. Por exemplo, o Modelo de maturidade de Hammer e o Business Process Management Notation (BPMN). Para este artigo, usaremos de exemplo o modelo Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA), por trazer critérios mais simples de serem entendidos e aplicados por todos os empresários.
O MBNQA estabelece 4 níveis de maturidade e 7 critérios de excelência em cada um deles. Para entender em qual você está, basta analisar os critérios. São eles:
1 – Liderança
Avalia o papel desempenhado por aqueles que ocupam posição de comando dentro da organização.
<ul><li>Nível 1: define metas e objetivos e cobra seu cumprimento
</li><li>Nível 2: faz o acompanhamento periódico de desempenho
</li><li>Nível 3: adota uma filosofia holística e pensa a longo prazo
</li><li>Nível 4: há uma preocupação em formar novos líderes para o futuro da empresa
</li></ul>2 – Planejamento estratégico
Avalia a maneira com que a empresa estabelece e conduz suas estratégias de negócio e planos de ação.
<ul><li>Nível 1: visão limitada ao cumprimento de metas de curto prazo
</li><li>Nível 2: análise estratégica global, pensando a curto, médio e longo prazo
</li><li>Nível 3: planos de ação alinhados aos objetivos estratégicos
</li><li>Nível 4: integração entre as diferentes áreas do negócio
</li></ul>3 – Foco no cliente
Avalie como a empresa se relaciona com seus clientes e os coloca no centro de suas decisões.
<ul><li>Nível 1: o cliente não é prioridade
</li><li>Nível 2: há uma maior preocupação com a satisfação do cliente
</li><li>Nível 3: identificam-se e exploram-se as melhores oportunidades para satisfazer os clientes
</li><li>Nível 4: o cliente se torna o centro das atenções e suas necessidades são analisadas em detalhes
</li></ul>4 – Gestão do conhecimento
Avalie como a empresa gerencia seus dados e informações e difunde o conhecimento entre os colaboradores.
<ul><li>Nível 1: o conhecimento se concentra nos mais experientes
</li><li>Nível 2: inicia-se o compartilhamento de experiências entre as áreas do negócio
</li><li>Nível 3: busca-se documentar e tornar disponível todo o conhecimento relevante
</li><li>Nível 4: criam-se ciclos de aprendizagem para que os conhecimentos sejam compartilhados sistematicamente
</li></ul>5 – Foco da força de trabalho
Avalie como a empresa utiliza e desenvolve a sua força de trabalho, extraindo de seus funcionários o potencial máximo.
<ul><li>Nível 1: os colaboradores devem apenas cumprir suas tarefas de rotina
</li><li>Nível 2: reconhece-se a importância de desenvolver o potencial de cada colaborador
</li><li>Nível 3: as pessoas estão alinhadas aos objetivos estratégicos e buscam aplicar seus conhecimentos em projetos inovadores da empresa
</li><li>Nível 4: as pessoas estão felizes com a empresa em que trabalham
</li></ul>6 – Gerenciamento de processos
Avalie como os principais processos são projetados, conduzidos e aprimorados.
<ul><li>Nível 1: as pessoas se dedicam mais a reagir a problemas e imprevistos
</li><li>Nível 2: os processos começam a ser padronizados
</li><li>Nível 3: todos os processos se encontram padronizados e integrados
</li><li>Nível 4: integração sistêmica de processos padronizados abrange aliados estratégicos
</li></ul>7 – Resultados
Avalia o desempenho geral da empresa em suas áreas mais sensíveis e relevantes e faz um comparativo com os concorrentes.
<ul><li>Nível 1: os resultados são pouco consistentes
</li><li>Nível 2: os resultados são analisados com mais afinco e tendências são identificadas
</li><li>Nível 3: os resultados são analisados sistematicamente e começa-se a identificar tendências de melhoria
</li><li>Nível 4: os resultados se equiparam a referenciais globais
</li></ul><h2>Estar em um nível baixo é um problema?
</h2>Para entender melhor como anda esse cenário atualmente, o Opinion Box e a Siteware fizeram o maior estudo sobre maturidade de gestão já feito no país. Confira a seguir os principais resultados da pesquisa
Com base no levantamento “Maturidade de Gestão 2021: um raio-X das empresas brasileiras e insights para aperfeiçoar a gestão do seu negócio”, do Opinion Box e da Siteware, a maioria das empresas ainda precisa evoluir muito em níveis de maturidade gestão.
Dados da pesquisa mostram que 78% das empresas fazem um planejamento estratégico, porém 34% não sabem quais os métodos de gestão utilizados na empresa. Além disso, apenas 29% acompanham indicadores-chaves de desempenho (KPI).
Portanto, ser uma empresa com baixo nível de maturidade não é um problema, pois, considera-se isso como uma fase natural da vida de uma organização. Entretanto, quando isso não é monitorado, a fim de evoluir nos níveis, a empresa, sim, tem um problema. Afinal, espera-se que uma empresa, ao longo dos anos, vá evoluindo em sua maturidade.
<h2>Como aumentar o nível de maturidade empresarial?
</h2>Continuando nossa analogia com a vida das pessoas, da mesma forma que os seres humanos ganham maturidade com o passar do tempo, as empresas também tendem a elevar seus níveis de maturidade ao longo dos anos.
Quando trabalhada de forma correta, essa maturidade é revertida em resultados. Para aumentar o nível de maturidade empresarial, a empresa deve implementar processos em todas as etapas e setores. Principalmente com métodos quantificáveis para gerenciar e controlar esses processos.
Com o uso de ferramentas tecnológicas, como softwares de gestão, a organização terá a possibilidade de identificar o nível de maturidade, a fim de traçar estratégias de melhorias e evolução. Conseguindo, assim, tornar-se cada vez mais madura.
Quer saber como aumentar o seu nível de maturidade empresarial? Conte com nosso software de gestão. <a href="https://egssistemas.com.br/sistema-de-gestao-empresarial-erp" target="_blank">Clique aqui</a> e saiba mais!

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