Dropshipping: Como Funciona, Como Começar e Dicas para Vender Mais
Gestão de VendasJá pensou trabalhar remotamente fazendo a venda de produtos onde toda a responsabilidade de estoque e entrega é do fornecedor? Você como vendedor não lidará com as responsabilidades de envio e muito menos de estoque.
O que é Dropshipping?
É novo modelo de e-commerce, onde o vendedor realiza a venda de forma online sem ter estoque. O estoque é listado através dos fornecedores escolhidos.
O fornecedor é responsável pelo pedido realizado pelo cliente e repassado pela loja, encarregando-se de embalar e enviar o produto no endereço da entrega. Esse pedido pode ser realizado dentro do Brasil ou fora.
Dropshipping: processo de pedido
Após entender o que é o Dropshipping entenda o processo na prática:
- O cliente realiza o pedido dentro da sua loja virtual, de acordo com a lista disponível, escolhe os produtos do catálogo;
- Você vendedor enviará os pedidos e ordem de compra para o fornecedor onde o mesmo vai faturar os pedidos
- O fornecedor cuida da embalagem e faz a entrega;
Dropshipping: na prática
Em detalhes vamos explicar os processos de pedidos no Dropshipping, não foge do comum, porém caso tenha interesse em começar a trabalhar com o com esse padrão de loja virtual você precisa compreender para garantir o sucesso da venda.
Passo 1 - Mantenha as listas dos produtos dos fornecedores sempre atualizadas
Aos pensar em fazer as vendas, você precisa identificar bons fornecedores
As listas são disponibilizadas pelos fornecedores todos os dias ou nos períodos definidos. Mas precisam estar atualizadas para não vender um produto que não esteja disponível.
O mais recomendado é que seja feita em tempo real por meio de automações como softwares em nuvem.
Passo 2 - Seu cliente realiza o pedido pela internet
É o momento que todos nós conhecemos como funciona: Cliente está em busca do produto e começa as pesquisas.
Após identificar onde ele realizará a compra, haverá a escolha do produto e colocará os produtos no carrinho e a compra é finalizada após a aprovação do pagamento.
Vale ressaltar que é fundamental que você tenha um CRM para ter as informações fundamentais dos seus clientes como e-mail, telefone, endereço, data de aniversário e assim por diante com o objetivo de formalizar a venda e ter um contato com o cliente de maior qualidade.
Passo 3 - Venda finalizada, pedido repassado para o fornecedor
Após o cliente finalizar a compra no site, é preciso repassar a venda para o fornecedor processar o pedido. Caso os processos estejam automatizados é feito de forma automática.
Há empresas que sabemos que ainda precisam da mão humana preenchendo algumas informações que podem acarretar erros como falhas no estoque, na troca de informações e prejudicando sua interação com o cliente.
Passo 4 - Finalização do pedido e envio
Última parte de todo o processo de separação e entrega. Lembre-se que para a venda ser de sucesso não basta apenas vender, precisa ter um relacionamento com o cliente no pós venda. Esse processo é de total responsabilidade também do fornecedor do produto.
Empresas que utilizam o método Dropshipping
É mais comum do que pensamos e provavelmente você como consumidor já deve ter comprado algo em alguma dessas empresas, temos diversos exemplos internacionais e nacionais, mas vamos destacar apenas alguns:
Amazon: Há mais de 30 anos no mercado, é um e-commerce conhecido no mundo inteiro, onde comercializa produto eletrônicos, livros, e demais itens;
Mercado Livre: Empresa que há mais de 20 anos traz a possibilidade para empresas e pessoas comprarem, venderem, pagarem ou anunciarem de forma online produtos.
Madeira e Madeira: Empresa referência em atender consumidores que precisam de móveis. Ressaltando o bom atendimento e interatividade com o cliente
Dicas para começar o Dropshipping
Vamos dar algumas dicas para que você possa começar o Dropshipping e evitar riscos comuns. Veja quais são:
- Escolha o ramo ou melhor o nicho de mercado que vai seguir: Através dessa escolha conseguirá escolher os fornecedores, analisar o mercado concorrente e poderá trazer novidades e aumentar suas vendas consequentemente;
- Fornecedores confiáveis: Pesquise e analise os fornecedores, são eles que trabalharam diretamente com você, tire as dúvidas que tiver, como cobrança de taxas de entrega, quantidade mínima etc;
- Defina a plataforma de venda: Defina se venda em uma loja própria ou Marketplace, cada uma possui sua particularidade como identidade visual, catálogo etc;
- Divulgue seu negócio: Aproveite para investir em anúncios em redes sociais ou até mesmo no Google.
Entenda as vantagens do Dropshipping
Você nesse artigo já entendeu o que é o Dropshipping, como funciona, obteve exemplos dessa ferramenta, agora vamos te mostrar como é vantajoso trabalhar com essa ferramenta:
- Redução de custos: Não precisa ter espaço físico, estoque e muito menos comprar embalagens para despachar o pedido;
- Diversificação de produtos: Com a metodologia de vendas online, a diversificação de fornecedores é gigantesca pois você pode vender mais que um produto que esteja dentro do nicho que definiu ou expandir flexibilizando o seu catálogo;
- Automação de processos: Você pode cuidar das suas vendas de onde estiver pois se trata de um processo online, sem precisar se deslocar poupando tempo.
Desvantagens e riscos Dropshipping
Como todo negócio possui vantagens e desvantagens com o Dropshipping não seria diferente, vamos destacar alguns riscos. Exemplos:
- Problema nas entregas: Como essa função é do fornecedor logo, não há um controle pode acarretar problemas na entrega;
- Menor lucro: Logo, suas vendas, os valores são divididos e você não recebe a maior parte das vendas;
- Fornecedores confiáveis: Maior desafio é encontrar fornecedores que sejam confiáveis e com produtos de qualidade que entreguem os produtos no prazo, o que pode prejudicar muito sua imagem no mercado;
- Sazonalidade: Atente-se ao mercado e as tendências para ficar sempre em evolução para não afetar o ritmo das vendas e deixar de aproveitar as oportunidades
Entendeu o que é Dropshipping?
Inicie no Dropshipping de forma prática e fácil! Você está pronto para começar? O modelo de Dropshipping é a escolha perfeita para quem quer empreender sem a necessidade de investir em estoque ou se preocupar com a logística de entregas. Com ele, você pode focar no que realmente importa: fazer seu negócio crescer, oferecendo uma experiência incrível para seus consumidores.
A EGS está aqui para tornar essa jornada ainda mais fácil! Com nosso software em nuvem, você vai contar com ferramentas poderosas para gerenciar sua carteira de clientes, controlar suas finanças, carteira de clientes e fornecedores e muito mais. Essa é a oportunidade que você estava esperando para transformar seu sonho em realidade!